一、方案简介
楼体亮化智能照明控制系统解决方案(以下简称“楼体亮化照明控制方案”)通过无线通信技术将控制器设备联结成网络,对楼体亮化照明进行集中化、智能化、网络化管理。在为管理者提供先进的照明管理技术手段、提高夜景照明管理水平的同时,节约电能消耗,降低运营成本。
三、方案概述
楼体亮化照明控制方案是针对楼体亮化照明智能化管理的系统性方案。该方案可以通过电脑、手机、平板等智能终端对全市范围内的楼体亮化进行远程集中控制,并依据不同的需求设置平日模式、假日模式和重大节日模式等多种开关灯模式,适应亮化和节能的双重需要。当楼体亮化照明发生故障时,智能控制系统自动分析,并及时发送报警信息,管理人员可借助智能终端远程排查,避免远程前往爬楼处理。
四、售后服务
西安亚川电力科技有限公司秉持“不断满足用户对优质产品和高效服务的期待“的经营理念,对品质的坚持与符合用户的期望是我们一贯的立场,更是我们的承诺。
1、根据用户需要举办技术讲座、免费对工程技术人员及维护人员进行培训,使其能掌握所用装置的性能,与后台监控系统组成,调试与维护等;
2、配备专门的技术服务人员,现场:
①指导施工现场布线。
②根据施工环境现场调试每一台监控装置的参数,使之切合使用。
③根据应用环境现场调试监控系统。
④主动配合项目监控中心联网调试。
3、如出现质量问题时,根据客户需要接通知后一小时内到达现场;排除故障至装置正常运行后经用户签字确认,维修服务人员方可离开,经用户签字确认的统一交公司存档。
4.产品实行“三包”,享受终身售后服务,一年内产品由于非人为因素出现质量问题,公司负责免费维修或更换;一年后出现质量问题免费维护,所需更换零配件仅收取成本费用;
5.终身享有后台监控系统软件的免费升级;
6.技术支持热线24小时提供技术咨询,及时解决产品在使用过程中的实际问题。